1. Проверка наличия контакта на покупку (Контакта и заявки в SOM):
1.1. Для проверки наличия контакта в SOM запрашиваем у партнера имя контакта и его телефон в формате:
+38 (067)***1122;
*Фиксация осуществляется исключительно в электронном виде( смс, Email).
**Рекомендованная фиксация контакта - не раньше, чем за 24 часа до показа.
Задача фиксации: Определить самим и поставить партнера в известность, есть ли у нас данный контакт или нет.
1. 2. Контакт у нас отсутствует – работаем через партнеров. Создаем заявку на зафиксированный контакт (Ставим источник информации - партнер);
Показываем объекты, которые выбрал для показа партнер;
Предлагаем партнеру показать и другие наши объекты (которые по нашему мнению подходят), но что показывать решает партнер. Все фиксируется в SOM;
Если в дальнейшем контакт сам выходит на нас, то мы ведем работу согласно пункту 1.3. настоящих правил.
1.3. Контакт у нас есть -
Показываем все, что хочет партнер, в том числе те объекты, по которым мы уже проводили показ. В то же время, мы вправе продолжать самостоятельную работу с контактом-клиентом.
2. Две и более партнерские заявки
Если по контакту-клиенту обратились более одного партнера, то мы обязаны проинформировать всех партнеров о происходящем. Далее действуем согласно настоящим правилам.
3. Комиссионные получает тот партнер, который привел контакта-клиента в сделку.
4. При работе с контактами от партнеров и при выяснении, что такой контакт уже есть у другого сотрудника Департамента:
4.1. Сливаем заявку от партнеров с существующей заявкой нашего агента.
4.2. Вознаграждение агенту, работающему с партнером в случае успешной сделки:
Если не было показов: 10 % от суммы комиссии ответственного за заявку
Если был показ: 10% + 10% от суммы комиссии ответственного за заявку
5. При работе с контактами от партнеров и при выяснении, что такой контакт появился позднее у другого сотрудника Департамента:
5.1. Сливаем заявку от партнеров с существующей заявкой нашего агента.
5.2. Вознаграждение агенту, работающему с партнером в случае успешной сделки:
Если был показ: 10% + 10% от суммы комиссии ответственного за заявку
Фиксируем клиента от партнера в день показа, сразу после его проведения.
6. Если оформление задатка или аванса происходит в день после показа или на следующий день после проведения показа (до 20:00), то агент получает вознаграждение: 50% от комиссии ответственного по контакту. Ответственный за сделку остается ответственным за контакт.
***Такие же условия как в п.6 данных правил применяются для работы с контактом другого агента Департамента.
С даты утверждения настоящих правил, все ранее используемые правила работы с партнерами по организации показа считать недействующими.